投资者提问：作为圆通速递的一个普通投资者，我深感遗憾，我要全部卖出贵公司股…

投资者提问：

作为圆通速递的一个普通投资者，我深感遗憾，我要全部卖出贵公司股票，对公司未来的发展表示担忧，公司快递业务的服务态度和服务质量超级差，一个快件在网点两天了没有派送，一个三天前派送时让去楼下拿，我刚好出去不在公司，让送上楼，派件员说没有上楼服务，请问董秘这样的员工和服务怎么能让公司发展壮大？礼拜一开盘就清仓出去

董秘回答(圆通速递SH600233)：

您好！感谢您对我司的关注。公司始终高度重视服务质量，持续通过加强对末端网点的管理引导等举措，提升客户体验。实际运营过程中，可能存在部分客户服务不满意的情况，对此给您带来的不便，公司深表歉意。关于相关服务问题，您可拨打我司客户服务热线95554或021-69777888反映相关情况，我司客户服务部门将热诚为您服务。

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